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※重要※【Gmailアドレス・一部フリーメールアドレスへの送受信不具合のご案内】
現在、Gmailアドレスと一部フリーメールアドレスへの自動送信メールが届かない事象が発生しております。またお問い合せに関しても、Gmailアドレスと一部フリーメールアドレスへのお返事の送受信ができなくなっております。【注文完了メール】や【お問い合わせ受付完了メール】が届かない場合は、メールアドレスをご変更願います。お問い合せでお急ぎのお客様は、Gmail・フリーメールアドレス以外のアドレス(携帯キャリアメール推奨)をご入力の上、ご登録時または、ご購入時の【お名前】【ご住所】【電話番号】【注文番号】を記載頂き、お問い合せお願いいたします。本件につきましては随時改善に努めて参ります。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんが何卒よろしくお願い申し上げます。
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<発送について＞
大変ご迷惑をおかけしますが、現在出荷日を限定しての運用とさせていただいております。

【出荷日】毎週：火曜日・金曜日

※なお、該当曜日が弊社休日の場合、出荷日が前後曜日に変更になる場合がございます。
※日時指定はご購入日から5日後以降のご指定のみ承っております。

【登録のメールアドレスをご確認ください】
当店ではお問い合わせの回答につきましてはシステム上、マイアカウントにご登録いただいておりますメールアドレスに回答をお送りさせていただいております。
最近ではメールアドレスが使われていなかったり、登録されていないアドレスは拒否する設定になっていたりと、回答をお届けできないケースが多くなっております。お問い合わせの前には今一度マイアカウント登録のアドレスにお間違いないかご確認をお願いいたします。また、回答が迷惑メールボックスに分類されてしまっていることも多いようですので、回答が届かないと思った際には一度迷惑メールボックスのご確認をお願いいたします。

【モリンガプロテインをご購入されるお客様へ】
各味の個数を指定したい場合には備考欄に記載してください。
備考欄はご注文手続きの「お支払い方法選択画面」にございます。

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